chatandcart
من نحن

خدمة العملاء فيالمنطقة العربيةتستحق أحسن.

٨٠٪ من رسائل العملاء تصل خارج ساعات العمل، و٦٠٪ منها تكرار لأسئلة معروفة. بنينا ChatAndCart ليتولّى الوكيل المتكرر، ويترك لفريقك المشاكل الحقيقية.

وكيل يفهم لهجتك

مدعوم بأحدث نماذج Google Gemini مع تدريب مخصّص على بزنسك. يجاوب باللهجة الخليجية، المصرية، الشامية، أو أي مزيج.

متعدد القنوات

واتساب، إنستقرام، ماسنجر، صندوق وارد واحد. عميلك يكلّمك من أي قناة، أنت تشوف كل شيء في مكان.

يفهم كل شيء

صوت، صورة، رابط، نص، يفهم ويرد بنفس الأسلوب. حتى يرد بـ voice note بصوت بشري.

80%

من الرسائل خارج الدوام

60%

منها أسئلة متكررة

4-10×

حجم خدمة بنفس الفريق

قصّتنا

بدأنا من مشكلة حقيقية.

بدأنا ChatAndCart في 2026 بفكرة بسيطة: الشركات الصغيرة في الخليج تخسر عملاء كل يوم بسبب التأخر في الرد. السبب ليس قصوراً في النوايا، هو ببساطة أن فريق دعم من شخصين لا يستطيع الرد على 500 رسالة يومياً.

فبنينا منصة تجعل الذكاء الاصطناعي يتولّى الأسئلة المتكررة، ويصعّد الحالات الصعبة للبشر، ويوفّر لفريقك الوقت للتركيز على ما يهم فعلاً: حلّ المشاكل المعقّدة، وبناء علاقات طويلة الأمد.

اليوم، عملاؤنا يخدمون 4-10 أضعاف العدد بنفس الفريق. عملاؤهم يحصلون على ردود فورية 24/7. والإحصاءات تثبت: معدّل الرضا يرتفع، وتذاكر الدعم تنخفض، والمبيعات تزيد.

مبادئنا

قيمنا

اللهجة قبل النحو

نتكلّم لغة عملاءك، لا الكتب.

الخصوصية مسؤولية

بيانات عملاءك ملك لك. لا نبيعها، لا نشاركها.

البساطة قوّة

10 دقائق إعداد، صفر تعقيد.

الإنسان يبقى

الذكاء الاصطناعي يكمّل البشر، لا يستبدلهم.

chatandcart

وكيلك الذكي جاهز يشتغل اليوم، مجاناً

جهّزه بدقائق وشوف عملاءك يحصلون على ردود فورية بلهجتك على مدار الساعة. الخطة المجانية دائمة، بلا بطاقة ائتمان وبلا التزام.

بدون بطاقة ائتمان · جاهز خلال دقائق

Metaمعتمدون لدى Meta · شريك أعمال رسمي