شروط الاستخدام

باستخدامك خدمة ChatAndCart («الخدمة») أنت توافق على هذه الشروط. الخدمة مقدّمة من شركة ChatAndCart. إذا لم توافق، لا تستخدم الخدمة.

يجب أن تكون البيانات التي تقدّمها أثناء التسجيل صحيحة. أنت المسؤول عن حماية بيانات الدخول وعن جميع النشاطات على حسابك. ممنوع:

• إرسال محتوى محظور قانونياً أو محتوى يخالف حقوق الآخرين
• إساءة استخدام الـ AI لإنتاج محتوى مضلّل أو احتيالي
• محاولة اختراق الخدمة أو الوصول لبيانات مستخدمين آخرين
• إعادة بيع الخدمة بدون موافقة كتابية

نوفّر خطة مجانية دائمة بلا بطاقة ائتمان يمكنك استخدامها بلا حد زمني. للحصول على سعة أكبر ومزايا إضافية يمكنك اختيار باقة مدفوعة، وتُجدَّد تلقائياً شهرياً عبر PayTabs حتى تلغي. الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي مع إشارة تقريبية بالعملات المحلية (الدينار الأردني وغيره). لا توجد استرجاعات للفترات المنتهية.

كل باقة لها سقف رسائل شهري. الرسائل التي تتجاوز السقف قد تكون مدفوعة إضافياً أو متوقّفة حتى التجديد. الحدود مفصّلة في صفحة الأسعار.

محتوى عملاءك (المحادثات، جهات الاتصال، التذاكر) ملك لك. ChatAndCart يحتفظ بحقوق الملكية الفكرية للبرنامج والـ AI. نستخدم بياناتك فقط لتقديم الخدمة وتحسين الـ agent الخاص بك، ولا نشاركها مع طرف ثالث بدون موافقتك.

الـ AI Agent يولّد ردوداً بناءً على بيانات تدريبك. ChatAndCart لا تضمن دقة 100٪ لكل رد. أنت مسؤول عن مراجعة الردود المهمة. صعّد دائماً للموظف البشري عند الحاجة.

يحق لـ ChatAndCart إيقاف أو إنهاء حسابك في حال انتهاك هذه الشروط. يحق لك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة الفوترة.

الخدمة تُقدَّم «كما هي». ChatAndCart لا تتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة. إجمالي مسؤوليتنا محدود بقيمة اشتراك آخر 12 شهر.

قد نعدّل هذه الشروط. التعديلات الجوهرية ستُبلَّغ إليك قبل 30 يوم من السريان عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

هذه الشروط تخضع لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. أي نزاع يُحلّ ودياً أولاً، وإلا فأمام محاكم عمّان المختصّة.

للأسئلة: admin@chatandcart.com